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ABM-MESS SERVICE GMBH

Sachbearbeiter (m/w/d) zentrale Kundenbetreuung

Das Team begleitet unsere Kunden im Alltagsgeschäft als zentrale Anlaufstelle, koordiniert Anliegen über verschiedene Fachbereiche hinweg und lebt täglich eine transparente, effiziente und serviceorientierte Kundenbetreuung.
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Standort: Dornstadt
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Startdatum: ab sofort
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Arbeitsvertrag: 

Vollzeit
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Anstellung: 

Unbefristet

Dafür hast du Verantwortung

  • Du bearbeitest und koordinierst Kundenanliegen eigenverantwortlich – von der ersten Einschätzung und Priorisierung bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Du dokumentierst Kundenanliegen, Bearbeitungsstände und Kundenhistorien in den eingesetzten Systemen
  • Du bearbeitest Standardfälle selbstständig und sorgst für eine strukturierte sowie termingerechte Fallbearbeitung
  • Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie den internen Fachbereichen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
  • Du stellst eine transparente, verbindliche und nachvollziehbare Kommunikation gegenüber unseren Kunden sicher

Diese Fähigkeiten bringst du mit

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur Immobilienbranche
  • Du konntest vorzugsweise bereits erste Erfahrungen im professionellen Umgang mit Kunden sammeln
  • Du bringst ein technisches Grundverständnis mit und gehst sicher mit digitalen Systemen und Standardsoftware um; erste Erfahrungen mit CRM-, Ticket- oder Multichannel-Systemen sind von Vorteil
  • Du zeichnest dich durch deine strukturierte, selbstständige sowie serviceorientierte Arbeitsweise aus
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz
  • Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und dein sicheres, kundenorientiertes Auftreten

Deine Benefits

  • 30+ urlaubstage
    30+ Urlaubstage
  • Regionale shopping-gutscheine
    Regionale Shopping-Gutscheine
  • Urlaubs- und weihnachtsgeld
    Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Facharzttermin-Service/
    Facharzttermin-Service
  • Zusatzprämien/
    Mobiles Arbeiten und kurze Kernarbeitszeit
  • regelmäßige mitarbeiterevents
    Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Vollausstattung mit werkzeug und arbeitskleidung
    Flache Hierarchien
  • Bike-Leasing/
    Bike-Leasing
  • Fitnessstudio-Kooperationen (z.b. egym wellpass)
    Office Dog
  • Interne und externe fortbildungsmöglichkeiten
    Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Krisensicherer & zukunftsorientierter arbeitsplatz
    Fitnessstudio-Kooperationen (z.B. EGYM Wellpass)
  • Krisensicherer & zukunftsorientierter arbeitsplatz
    Betriebsmasseur
  • Krisensicherer & zukunftsorientierter arbeitsplatz
    Krisensicherer & zukunftsorientierter Arbeitsplatz
  • und noch vieles mehr...
    Und noch vieles mehr...

Das sind wir

#GEMEINSAMGRÜNER - das ist unser Motto. Als familiengeführtes Unternehmen liegt uns die Zukunft unserer Erde sehr am Herzen. Wir bieten unseren Kunden Dienstleistungen rund um die Immobilie an und arbeiten dabei stets am Puls der Zeit. Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen zusammen mit unseren Tochterunternehmen smartRED und Zählerhelden die Basis für eine klimaneutrale Zukunft.

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Kontaktdaten

ABM-Mess Service GmbH

Frau Alexandra Willbold


Dieselstraße 17

89160 Dornstadt


Tel: +49 (0) 7348 | 98 70 - 526

E-Mail: bewerbung@abm-service.de


Web: www.abm-service.de

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