Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Mieterstrom - (Vollzeit oder Teilzeit)

Deine Aufgaben:

• Du bist erste Ansprechperson für unseren Vertrieb und unterstützt bei der Angebotserstellung und Auftragsverarbeitung
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei telefonischen Nachfragen
• Bei Bedarf unterstützt du den Kunden zudem bei Fragen
• Produktentwicklung und Erschließung neuer Märkte
• Du planst Kundenveranstaltungen und unterstützt bei der Durchführung und Nachbereitung
  
• Du stellst sicher, dass unsere Kundendaten im CRM-System immer gut gepflegt sind
  
• Du sorgst dafür, dass unsere Kund*innen optimal auf den weiteren Prozess vorbereitet sind, indem du eine enge Betreuung zu ihnen aufbaust und ein herausragendes Kundenerlebnis garantierst
  

Dein Profil:

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder hast eine vergleichbare Qualifikation
  
• Du bist ein Organisationstalent, hast eine eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
  
• Du hast Erfahrung im Versand ins Ausland
  
• Dir machen Akquisegespräche keine Angst
  
• Du bist sicher im Umgang mit dem Microsoft Office Paket (Word, Excel), hast eine Affinität für die Arbeit mit Softwarelösungen und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Sage
  
• Deine präzise Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie deine angemessene Reaktion in Konfliktsituationen zeichnet dich aus
  
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  

Was können wir Dir bieten?

• Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  
• Ausführliche Einarbeitung
  
• Perspektiven in einem schnell wachsenden Markt
  
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, moderne Arbeitsplätze
  
  

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